Engagements qualité

Charte qualité TIS

La qualité, notre priorité.

Plusieurs démarches qualité sont en place pour vous garantir un niveau de satisfaction optimal sur le réseau TIS (en voyage, aux points d’arrêt, à l’agence). La charte du voyageur TIS vous informe sur les niveaux de qualité obtenue et perçue sur l’ensemble de nos engagements.

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Le réseau des TIS s'engage sur 6 critères pour délivrer aux voyageurs la meilleure qualité de service.

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